Regulamin Sklepu Internetowego GiFolk
1. Postanowienia Ogólne i Definicje
- Sklep Internetowy GiFolk prowadzony jest przez Karolinę Gizińską, działającą w ramach działalności nierejestrowanej (zgodnie z art. 5 ust. 1 Ustawy Prawo Przedsiębiorców) z adresem do doręczeń: ul. Zacisze 12, 07-202 Leszczydół Nowiny (zwana dalej: Sprzedawcą).
Identyfikator podatkowy:PESEL 87062106640
Sprzedawca nie posiada numerów NIP i REGON z uwagi na prowadzenie działalności nierejestrowanej.
Sprzedawca jest zobowiązany do przestrzegania limitu przychodów, o którym mowa w art. 5 ust. 1 Ustawy Prawo Przedsiębiorców. - Kontakt ze Sprzedawcą:
adres e-mail: gifolk12@gmail.com
numer telefonu: 507 926 351
adres korespondencyjny: ul. Zacisze 12, 07-202 Leszczydół Nowiny
3. Definicje:
- Klient: Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje Zamówienia w Sklepie.
- Konsument: Klient będący osobą fizyczną, dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta: Osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Produkt/Towar: Rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- Regulamin: Niniejszy regulamin.
- Sklep: Sklep internetowy GiFolk, dostępny pod adresem gifolk.pl.
2. Wymagania Techniczne i Usługi Elektroniczne
- Do korzystania ze Sklepu, w tym do składania Zamówień, niezbędne są:
- Urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową.
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Włączenie obsługi plików cookies.
2. Sklep świadczy następujące Usługi Elektroniczne:
- Konto Klienta: Usługa umożliwiająca Klientowi zarządzanie danymi, historią Zamówień oraz szybsze składanie Zamówień.
- Formularz Zamówienia: Usługa umożliwiająca złożenie Zamówienia.
3. Umowa o świadczenie usług elektronicznych jest zawierana z chwilą rozpoczęcia korzystania przez Klienta z danej Usługi Elektronicznej (np. założenie Konta) i rozwiązywana w chwili zakończenia korzystania z niej.
3. Zasady Składania Zamówień i Zawarcie Umowy Sprzedaży
- Informacje o Towarach podane na stronach Sklepu, a w szczególności ich opisy, parametry techniczne i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu Cywilnego).
- Klient składa Zamówienie poprzez dodanie Produktów do koszyka i wypełnienie Formularza Zamówienia.
- W Formularzu Zamówienia Klient podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia (imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, nr telefonu) oraz wybiera formę płatności i sposób dostawy.
- Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z obowiązkiem zapłaty i wymaga kliknięcia przycisku lub linku z wyraźnym oznaczeniem "Kupuję i płacę" lub równoważnym.
- Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje e-mail potwierdzający otrzymanie Zamówienia.
- Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta e-maila od Sprzedawcy z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia do realizacji.
4. Ceny, Płatności i Dostawa
- Ceny Produktów w Sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
- Koszty dostawy nie są wliczone w cenę Produktu i są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia.
- Dostępne metody płatności to: Przelew tradycyjny, płatności elektroniczne, gotówka.
- Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem Zamówienia po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zapłaty lub wyznaczeniu dodatkowego terminu.
- Dostępne metody dostawy to: Przesyłka kurierska InPost, Paczkomaty InPost, Odbiór osobisty.
- Termin realizacji Zamówienia (tj. przygotowania Towaru do wysyłki) wynosi do 2 dni roboczych i jest liczony od dnia zaksięgowania płatności.
5. Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwroty)
- Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia objęcia Produktu w posiadanie.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sklep).
- Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Klient.
6. Reklamacje i Rękojmia
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Towar bez wad.
- Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (Rękojmia).
- Reklamacje należy składać na piśmie lub drogą elektroniczną na adresy Sprzedawcy podane w § 1.
- W reklamacji zaleca się podanie:
- Danych kontaktowych Klienta.
- Zwięzłego opisu wady, kilku zdjęć wady i okoliczności jej wystąpienia.
- Żądania Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
5.Sprzedawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
7. Ochrona Danych Osobowych i Polityka Prywatności
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży oraz w celach marketingowych, o ile Klient wyrazi na to zgodę.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz używania plików cookies określa Polityka Prywatności, dostępna na stronie Sklepu.
8. Postanowienia Końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach zarejestrowani Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną co najmniej na 14 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu.
- Spory wynikające z Umowy Sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile Klient nie jest Konsumentem. W przypadku Konsumentów, spory rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta.
- Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (platforma ODR, mediacja, sąd polubowny).